培训方法多,哪种更合适?看看国家一级培训师如何说

2023-05-24 10:18:52 984



导 读

  培训方法多不胜数,其分类形式、维度与标准等也不尽相同。作为一名专业的培训管理人员,当如何从中甄选出适合本单位的培训方法和技术呢?

  国家一级企业培训师、央企总部培训负责人陈丽依据适用范围、形式、对象、场地、操作程度、是否依托IT技术等,将培训方法分为了经典培训法、实战培训法、科技培训法三大类,并凝炼成“培训方法辨识盘”(见下图)。

 今日,“南方大讲坛”便为大家分享由陈丽总结的培训方法遴选心得,以助力广大委培单位更好地了解、掌握和筛选适合本单位的培训方法。

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01
经典培训法



      “经典培训法”有讲授法、问题讨论法(含小组讨论、集体讨论、委员会讨论、业务研讨等)、案例研讨法等,此外,还有演讲法、对抗辩论法、头脑风暴、鱼缸讨论法、沙龙等。其中,前三种是使用得最多的方法。


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△高频经典培训法对比
      对企业而言,解决业务难题是助力业务突飞猛进发展的重要方法之一,因此选择问题讨论法是一个较好的选择。问题讨论法的应用场景有很多,如营销、运营、财务、人力等培训,均可以亟待解决的业务或管理问题作为讨论点采用研讨会、专题会议、小组讨论等形式开展,不限次数,根据问题复杂程度召开不同形式的会议,直到找到行之有效的解决方案。
 
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02

实战培训法




      “实战培训法”主要有三种:参观学习(含跨界学习、标杆学习等)、拓展训练、沙盘模拟(含沙盘演练、游戏培训等)。



         此外,在岗培训(OJT)、操作示范法、工作轮换法、行动学习、角色扮演、师带徒、企业教练等,也是实操性、实践性、实战性较高的培训方法。

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△实战培训法中三种高频培训法对比图
       在三种常用的实战培训法中,重点推荐现场参观学习。许多不易在课堂上直接讲述的主题,或是需要通过实地考察才能了解清楚和学习的主题,都可以通过参观学习这种有效的深度交流方式达成目标。因每个单位都有自己的特色和优势,通过实地学习交流,便 可取长补短。

      在条件允许的前提下,为更好达成学习效果,培训人可提前与参观对象进行沟通,确定参访学习的主题、实地考察的行程路线、深度探讨和交流的内容等。这有助于学员在参访过程中获得更深的学习感悟,并将其转化应用于实际工作当中。

 
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03

科技培训法




      科技培训法包括网络远程学习(如中国国家人事人才培训网的远程网络教育)、移动学习(手机学习平台)、MOOC(大型开放式网络课程)、翻转课堂、视听技术法、数字化学习平台等。 
      这种培训方式最大的好处,就是能使员工随时随地参与学习、更碎 片化地自主学习,从而提升学习的效率和学习的主动性。同时,作为线下培训的有益补充,适量的线上培训,可使员工的学习效果更加溢出。     
 

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      一般而言,线上学习方式更适合于长年在一线工作的员工,而面向管理人员尤其是中高级管理人员的培训,可采用“线上+线下”相结合的模式。至于一些更先进的科技培训法,如“元宇宙+”培训、“ChatGPT+”培训等,培训人也应加强研究和利用。如可以考虑为单位的培训建立一个培训资源数据池,并将数据导入类ChatGPT中,逐步建立培训界的“ChatGPT”——一个强大的搜索引擎和连接器,可随时随地解决培训的问题,并更快捷地生成培训解决方案。

 
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04

写在最后

      在培训过程中,单一的培训方法一般不能完全满足学员的学习需求,需要培训人混合使用两种及以上的培训方法,才能确保培训的实效性。所以培训人要非常清晰每种培训方法的适用范围和应用场景,能够辨别使用哪种培训方法才能更好达成培训目标。同时,培训人还应时常去了解和学习最前沿的培训新技术与培训工具,思考、尝试和探索新技术与培训管理工作相结合的可能性和实践性,不断提升培训的实效性,以彰显培训的内在价值。

(本文原载《培训》杂志,转载时略有删减)